Informationen zur Rückgabe

Diese Rückgabebestimmungen gelten für folgende Länder: Weltweit

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung zurückzugeben.

 

Die Produkte können einfach zurückgegeben werden.

 

Die tatsächlichen Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden und müssen an den Versanddienstleister gezahlt werden. Dies gilt sowohl bei unzufriedenstellenden Produkten als auch bei einem defekten Produkt.

 

Bei den meisten Paketen befinden sich die Rücksendeetiketten im Karton. Ist dies nicht der Fall, senden Sie uns eine E-Mail an info@zarellaofficial.com und wir senden sie Ihnen digital zu. Sie können sie dann ausdrucken und dem Rücksendepaket beilegen.

 

Hinweis: Es können nur Produkte im NEUEN* Zustand zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe mit Gebrauchsspuren abzulehnen.

*Neu = Dies sind ungeöffnete Produkte in der Originalverpackung und Produkte, die noch nie benutzt wurden.

 

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

 

Wir halten uns an alle relevanten Gesetze in Bezug auf Rücksendungen und Rückerstattungen.

 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern, um den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren für zurückgesendete Produkte. Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten, und wir möchten den Rückgabeprozess für Sie so einfach wie möglich gestalten.

 

Kontaktieren Sie uns:

Kontakt E-Mail : info@zarellaofficial.com

Kontakt-Formular: Klicken Sie hier

Name der Gesellschaft : SPK COMMERCIAL LIMITED

Steuerliche Registrierungsnummer : 76227842

Kundenbetreuung : Montag - Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr

Adresse : SUITE C, LEVEL 7, WORLD TRUST TOWER 50 STANLEY STREET, CENTRAL HONGKONG 

Nummer des Kundendienstes: +66 94 706 4696